• 15.11.2019 - Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
  • 19.07.2019 - Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
  • 20.06.2019 - В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
  • 16.04.2019 - Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
  • 16.11.2018 - Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать

Купил плохой котел ECO NOVA

Компания Baxi всегда рада обратной связи. Поэтому в отдельный форум выделяем подобные публикации. Здесь можно оставлять пожелания, отзывы, предложения, жалобы. Естественно, все это должно касаться работы представителй компании, ее официальных партнеров и, собственно, оборудования. "Вчухали" неподходящий котел - пишите. Не смогли отремонтировать котел, а денег содрали - пишите. Отказали в гарантии - пишите. Положительные моменты тоже приветствуются.
Ответить

Автор темы
yolik
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 17:06
Мой котел: baxi fourtech 24 f

Купил плохой котел ECO NOVA

Сообщение yolik » 21 сен 2019, 19:21

Здравствуйте, хотел бы оставить отрицательный отзыв котла Baxi ECO NOVA. Купил котел, упаковка (коробка) была целая, без вмятин и разрезов. Как только достал его, сразу в глаза бросились большие царапины на углах, присмотревшись увидел не только царапины, но и вмятины. Если снаружи плохого качества, то что внутри? подумал я и начал разбирать. Как только снял белую крышку, сразу увидел как торчит саморез, он прошел насквозь через пластмассу (черную,в котором установлена плата). Далее увидел, что не плотно прилегает первая крышка камеры сгорания, сняв его увидел вмятину. Далее внутри лежали два датчика и один саморез, место крепления датчика неровное. Насос тоже слабый поставили. Нет колпачка на газовом клапане. Качество сборки на 2. См. фото. Покупкой не доволен, не покупайте Турецкой сборки, лучше добавить деньги и купить ECO FOUR.
Вложения
KladBIZAxfo.jpg
5Go1Vy5DfAM.jpg
-_6ZMR7GVuY.jpg

#1

Автор темы
yolik
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 17:06
Мой котел: baxi fourtech 24 f

Купил плохой котел ECO NOVA

Сообщение yolik » 21 сен 2019, 19:27

Вот еще фотки
Вложения
ycALWbLro_o.jpg
ONGikC4p9zw.jpg
7zYGUe9k0IE.jpg

#2

Автор темы
yolik
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 17:06
Мой котел: baxi fourtech 24 f

Купил плохой котел ECO NOVA

Сообщение yolik » 21 сен 2019, 19:45

еще
Вложения
Ov-kNU7shwE.jpg
7OqiFb74qGs.jpg
-5XIzROi3WM.jpg

#3

plehan
Дока по нормативам
Сообщения: 3303
Зарегистрирован: 04 мар 2014, 23:50
Откуда: Астрахань
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 254 раза

Купил плохой котел ECO NOVA

Сообщение plehan » 21 сен 2019, 21:11

yolik писал(а):
21 сен 2019, 19:21
Покупкой не доволен, не покупайте Турецкой сборки, лучше добавить деньги и купить ECO FOUR.
- данный котел был обменен по гарантии без проблем -это более существенно ,чем брак при производстве ,если таковой был подтвержден ?
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!

#4

Автор темы
yolik
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 17:06
Мой котел: baxi fourtech 24 f

Купил плохой котел ECO NOVA

Сообщение yolik » 21 сен 2019, 21:29

plehan писал(а):
21 сен 2019, 21:11
yolik писал(а):
21 сен 2019, 19:21
Покупкой не доволен, не покупайте Турецкой сборки, лучше добавить деньги и купить ECO FOUR.
- данный котел был обменен по гарантии без проблем -это более существенно ,чем брак при производстве ,если таковой был подтвержден ?
130 км до магазина, на носу зима, а впереди еще много дел, потому что меняем котел с напольного на настенный. Все по новой надо делать и с документами и по технической части, а чтобы сделать проект нужен паспорт котла. Сдавать обратно в магазин не очень удобно, далеко, машины нет, и не думаю, что сразу просто так поменяют

#5

plehan
Дока по нормативам
Сообщения: 3303
Зарегистрирован: 04 мар 2014, 23:50
Откуда: Астрахань
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 254 раза

Купил плохой котел ECO NOVA

Сообщение plehan » 21 сен 2019, 21:35

yolik писал(а):
21 сен 2019, 21:29
. Все по новой надо делать и с документами и по технической части, а чтобы сделать проект нужен паспорт котла
- ничего этого не требуется .И проект при замене оборудования не требуется ,он вообще не требуется ,так как законодательством не предусмотрен для жилого дома .
yolik писал(а):
21 сен 2019, 21:29
Сдавать обратно в магазин не очень удобно, далеко, машины нет, и не думаю, что сразу просто так поменяют
- я не очень понимаю почему ? Замену осуществляет спец. организация в рамках договора ТО ВДГО ,она делает рекламацию и у вас есть право вернуть товар , или его обменять .
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!

#6
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 6520
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 630 раз
Возраст: 39
Контактная информация:

Купил плохой котел ECO NOVA

Сообщение Bahus » 23 сен 2019, 17:18

Я бы посоветовал вам позвонить сотруднику представительства вашего региона и ещё раз подобным образом обрисовать ситуацию. Боюсь здесь это будет "вникуда".
Регионы
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза

На ваши дилетантские вопросы дам дилетантский ответ (экономист в строительной отрасли)
(технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая)

#7
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Шумит новый котел Baxi Eco Nova
    ДарьяДем » 31 окт 2019, 12:32 » в форуме Другие вопросы
    15 Ответы
    395 Просмотры
    Последнее сообщение Alex_Kovy
    03 ноя 2019, 18:50
  • eco5 compact плохой розжиг после набора заданной температуры
    v0ffka » 11 дек 2018, 08:43 » в форуме Поломалось - чинимся
    5 Ответы
    600 Просмотры
    Последнее сообщение v0ffka
    13 дек 2018, 08:34
  • Eco Nova. E82. Не сбрасывается.
    bullet0823 » 26 авг 2019, 09:19 » в форуме Поломалось - чинимся
    3 Ответы
    341 Просмотры
    Последнее сообщение bullet0823
    28 авг 2019, 06:57
  • baxi eco classic/nova и адаптер дымохода
    venturous » 12 авг 2019, 05:02 » в форуме Дымоудаление и воздухоприток
    3 Ответы
    603 Просмотры
    Последнее сообщение vladimir.wn
    05 сен 2019, 19:29
  • Котел не греет дом.
    ivldenis » 22 фев 2019, 09:16 » в форуме Выбор котельного оборудования Baxi
    33 Ответы
    1589 Просмотры
    Последнее сообщение RADAR
    25 окт 2019, 18:48

Вернуться в «Обращения к представителям BAXI»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость