• 15.11.2019 - Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
  • 19.07.2019 - Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
  • 20.06.2019 - В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
  • 16.04.2019 - Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
  • 16.11.2018 - Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать

Купил плохой котел ECO NOVA

Компания Baxi всегда рада обратной связи. Поэтому в отдельный форум выделяем подобные публикации. Здесь можно оставлять пожелания, отзывы, предложения, жалобы. Естественно, все это должно касаться работы представителй компании, ее официальных партнеров и, собственно, оборудования. "Вчухали" неподходящий котел - пишите. Не смогли отремонтировать котел, а денег содрали - пишите. Отказали в гарантии - пишите. Положительные моменты тоже приветствуются.
Ответить

Автор темы
yolik
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 17:06
Мой котел: baxi fourtech 24 f

Купил плохой котел ECO NOVA

Сообщение yolik »

Здравствуйте, хотел бы оставить отрицательный отзыв котла Baxi ECO NOVA. Купил котел, упаковка (коробка) была целая, без вмятин и разрезов. Как только достал его, сразу в глаза бросились большие царапины на углах, присмотревшись увидел не только царапины, но и вмятины. Если снаружи плохого качества, то что внутри? подумал я и начал разбирать. Как только снял белую крышку, сразу увидел как торчит саморез, он прошел насквозь через пластмассу (черную,в котором установлена плата). Далее увидел, что не плотно прилегает первая крышка камеры сгорания, сняв его увидел вмятину. Далее внутри лежали два датчика и один саморез, место крепления датчика неровное. Насос тоже слабый поставили. Нет колпачка на газовом клапане. Качество сборки на 2. См. фото. Покупкой не доволен, не покупайте Турецкой сборки, лучше добавить деньги и купить ECO FOUR.
Вложения
KladBIZAxfo.jpg
5Go1Vy5DfAM.jpg
-_6ZMR7GVuY.jpg

#1

Автор темы
yolik
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 17:06
Мой котел: baxi fourtech 24 f

Купил плохой котел ECO NOVA

Сообщение yolik »

Вот еще фотки
Вложения
ycALWbLro_o.jpg
ONGikC4p9zw.jpg
7zYGUe9k0IE.jpg

#2

Автор темы
yolik
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 17:06
Мой котел: baxi fourtech 24 f

Купил плохой котел ECO NOVA

Сообщение yolik »

еще
Вложения
Ov-kNU7shwE.jpg
7OqiFb74qGs.jpg
-5XIzROi3WM.jpg

#3

plehan
Дока по нормативам
Сообщения: 3323
Зарегистрирован: 04 мар 2014, 23:50
Откуда: Астрахань
Благодарил (а): 67 раз
Поблагодарили: 256 раз

Купил плохой котел ECO NOVA

Сообщение plehan »

yolik писал(а):
21 сен 2019, 19:21
Покупкой не доволен, не покупайте Турецкой сборки, лучше добавить деньги и купить ECO FOUR.
- данный котел был обменен по гарантии без проблем -это более существенно ,чем брак при производстве ,если таковой был подтвержден ?
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!

#4

Автор темы
yolik
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 17:06
Мой котел: baxi fourtech 24 f

Купил плохой котел ECO NOVA

Сообщение yolik »

plehan писал(а):
21 сен 2019, 21:11
yolik писал(а):
21 сен 2019, 19:21
Покупкой не доволен, не покупайте Турецкой сборки, лучше добавить деньги и купить ECO FOUR.
- данный котел был обменен по гарантии без проблем -это более существенно ,чем брак при производстве ,если таковой был подтвержден ?
130 км до магазина, на носу зима, а впереди еще много дел, потому что меняем котел с напольного на настенный. Все по новой надо делать и с документами и по технической части, а чтобы сделать проект нужен паспорт котла. Сдавать обратно в магазин не очень удобно, далеко, машины нет, и не думаю, что сразу просто так поменяют

#5

plehan
Дока по нормативам
Сообщения: 3323
Зарегистрирован: 04 мар 2014, 23:50
Откуда: Астрахань
Благодарил (а): 67 раз
Поблагодарили: 256 раз

Купил плохой котел ECO NOVA

Сообщение plehan »

yolik писал(а):
21 сен 2019, 21:29
. Все по новой надо делать и с документами и по технической части, а чтобы сделать проект нужен паспорт котла
- ничего этого не требуется .И проект при замене оборудования не требуется ,он вообще не требуется ,так как законодательством не предусмотрен для жилого дома .
yolik писал(а):
21 сен 2019, 21:29
Сдавать обратно в магазин не очень удобно, далеко, машины нет, и не думаю, что сразу просто так поменяют
- я не очень понимаю почему ? Замену осуществляет спец. организация в рамках договора ТО ВДГО ,она делает рекламацию и у вас есть право вернуть товар , или его обменять .
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!

#6
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 6970
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 711 раз
Возраст: 40
Контактная информация:

Купил плохой котел ECO NOVA

Сообщение Bahus »

Я бы посоветовал вам позвонить сотруднику представительства вашего региона и ещё раз подобным образом обрисовать ситуацию. Боюсь здесь это будет "вникуда".
Регионы
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза

На ваши дилетантские вопросы дам дилетантский ответ (экономист в строительной отрасли)
(технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая)

#7
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Уже не исправный новый котел Baxi Eco Nova 24
    EvAnd » 05 авг 2020, 13:38 » в форуме Обращения к представителям BAXI
    5 Ответы
    535 Просмотры
    Последнее сообщение BAXI - Volga
    10 авг 2020, 14:45
  • Шумит новый котел Baxi Eco Nova
    ДарьяДем » 31 окт 2019, 12:32 » в форуме Другие вопросы
    17 Ответы
    3035 Просмотры
    Последнее сообщение Кирилл_L
    24 сен 2020, 11:45
  • BAX ECO Nova 24,не отключается насос циркуляции.
    Александр33. » 30 дек 2019, 19:46 » в форуме Другие вопросы
    60 Ответы
    5947 Просмотры
    Последнее сообщение Starik
    12 янв 2020, 22:34
  • Baxi eco nova 24f не видит комнатный термостат
    alex52 » 04 янв 2020, 00:38 » в форуме Электрокоммутация
    28 Ответы
    3390 Просмотры
    Последнее сообщение Александр33.
    12 янв 2020, 21:52
  • Котел и Умный дом
    5 Ответы
    2156 Просмотры
    Последнее сообщение Laz
    17 окт 2019, 13:14

Вернуться в «Обращения к представителям BAXI»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя