• 15.11.2019 - Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
  • 19.07.2019 - Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
  • 20.06.2019 - В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
  • 16.04.2019 - Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
  • 16.11.2018 - Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Компания Baxi всегда рада обратной связи. Поэтому в отдельный форум выделяем подобные публикации. Здесь можно оставлять пожелания, отзывы, предложения, жалобы. Естественно, все это должно касаться работы представителй компании, ее официальных партнеров и, собственно, оборудования. "Вчухали" неподходящий котел - пишите. Не смогли отремонтировать котел, а денег содрали - пишите. Отказали в гарантии - пишите. Положительные моменты тоже приветствуются.
Ответить

Автор темы
diro.wah
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 дек 2019, 14:19
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: Baxi eco home 24f

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение diro.wah »

Здравствуйте. Может кто то поможет с такой проблемой. Имеется котел BAXI ECO HOME 24F который ставят в квартиры новостроек. Котел был новый в пленках. При работе котел издает сильный шум ( понимаю что шум и его громкость субъективно для каждого, но по мне это очень громко в моем случае, что даже находиться в одном помещение не комфортно) Проявляется это так - газ включается, через короткое время начинается сильный гул, который пропадает спустя некоторое время после погасания газа. Потом остается слышен только тихий шум, через 3 минуты пропадает и он. Последним отключается циркуляционный насос, значит то, что шумит – вытяжной вентилятор. Возможно идет резонанс по трубе вентиляции так как она проходит в кухонной стене. Для примера точно такой же котел стоит у родственников 2019 года выпуска работает очень тихо на уровне шума холодильника. Какие варианты решения проблемы - вызывать спецом из бахи или газовшиков или вообще менять котел на новый?

#1
Аватара пользователя

Olegbez
Старожил
Сообщения: 602
Зарегистрирован: 13 сен 2012, 19:17
Откуда: Казахстан
Карта BAXI-Club: 6503
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 79 раз
Возраст: 33
Контактная информация:

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Olegbez »

Снимите на телефон полный цикл от включения до отключения, по буквам сложно вам помочь и определить неисправность

#2

Автор темы
diro.wah
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 дек 2019, 14:19
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: Baxi eco home 24f

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение diro.wah »

Olegbez писал(а):
10 дек 2019, 11:37
Снимите на телефон полный цикл от включения до отключения, по буквам сложно вам помочь и определить неисправность
www.youtube.com/watch?v=qBfu_UncF90
Также замерил приложением (от фирмы Bosh) для телефон, уровень шума в простое получается 50 дб, при нагреве воды 60 дб (на скришоте прикрепленном)
По качеству измерению по моему мнение более менее правдоподобно измеряет, шум того же холодильника показывается на уровне 37-40дб
Не могу найти информацию какой уровень шума по паспорту у котла должен быть.
Вложения
Screenshot_20191211-172707_iNVH.jpg

#3
Аватара пользователя

BAXI-Ural
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 4143
Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 321 раз
Возраст: 51
Контактная информация:

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение BAXI-Ural »

47 дБ... пилите свою обслуживающую компанию...
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург

#4

Steamboy
Старожил
Сообщения: 680
Зарегистрирован: 18 апр 2013, 14:52
Откуда: Россия
Мой котел: Baxi Nuvola 3 B40 240 Fi
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 73 раза
Возраст: 43

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Steamboy »

Из видео, я услышал гул электродвигателя насоса.
Услышал розжиг горелки, но шума от нее нет такого что бы общий шумовой фон усилился или как-то изменился.
Как мне кажется, гул может говорить об неисправности электродвигателя насоса.

Отправлено спустя 1 минуту 46 секунд:
А еще как вариант, гул может быть от места где установлен котел. То есть место установки как камертон.
Мои посты, это только мое мнение и оно не претендует быть единственным верным решением.
Любое решение остается за Вами.

#5

Автор темы
diro.wah
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 дек 2019, 14:19
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: Baxi eco home 24f

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение diro.wah »

Steamboy писал(а):
12 дек 2019, 12:43
Из видео, я услышал гул электродвигателя насоса.
Услышал розжиг горелки, но шума от нее нет такого что бы общий шумовой фон усилился или как-то изменился.
Как мне кажется, гул может говорить об неисправности электродвигателя насоса.
гул от вентилятора турбины вытяжки и горения самого газа, точно не от насоса, видео звук в полной мере не передаст, суть в том что в квартире не возможно находится для меня лично, в любой случае считаю это не нормальным

#6

Steamboy
Старожил
Сообщения: 680
Зарегистрирован: 18 апр 2013, 14:52
Откуда: Россия
Мой котел: Baxi Nuvola 3 B40 240 Fi
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 73 раза
Возраст: 43

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Steamboy »

diro.wah писал(а):
12 дек 2019, 15:11
видео звук в полной мере не передаст
Поэтому я и подумал, что насос :|
Потому как у меня был на манифоре такой печальный опыт именно с насосом.
Пробовали снять вентилятор и осмотреть его техническое состояние?
Мои посты, это только мое мнение и оно не претендует быть единственным верным решением.
Любое решение остается за Вами.

#7

Starik
Гуру
Сообщения: 1921
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 216 раз
Возраст: 54

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Starik »

diro.wah писал(а):
12 дек 2019, 15:11
гул от вентилятора турбины вытяжки и горения самого газа,
Если расскажу что можно попытаться сделать, то кто будет выполнять работу?

#8

Автор темы
diro.wah
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 дек 2019, 14:19
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: Baxi eco home 24f

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение diro.wah »

Steamboy писал(а):
12 дек 2019, 15:26
diro.wah писал(а):
12 дек 2019, 15:11
видео звук в полной мере не передаст
Поэтому я и подумал, что насос :|
Потому как у меня был на манифоре такой печальный опыт именно с насосом.
Пробовали снять вентилятор и осмотреть его техническое состояние?
Да снимал вентилятор, внешне состояние без претензий, чистый, ход плавный. Собственно котел то с новья такой шумный был.

Отправлено спустя 1 минуту 49 секунд:
Starik писал(а):
12 дек 2019, 15:54
diro.wah писал(а):
12 дек 2019, 15:11
гул от вентилятора турбины вытяжки и горения самого газа,
Если расскажу что можно попытаться сделать, то кто будет выполнять работу?
Позвонил в газпром распределение должны в понедельник придти по варочной заодно котел глянут. Думаю стоит ли звонить в сервисный центр - собственно газпром распределение и есть сервисный центр.

#9

Starik
Гуру
Сообщения: 1921
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 216 раз
Возраст: 54

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Starik »

diro.wah писал(а):
12 дек 2019, 16:09
… заодно котел глянут.
Не будут они делать то, что я предложить собирался. Там никакого криминала, просто за это им ни кто не заплатит, да и спасибо не скажет.

#10

Автор темы
diro.wah
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 дек 2019, 14:19
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: Baxi eco home 24f

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение diro.wah »

Starik писал(а):
12 дек 2019, 16:17
diro.wah писал(а):
12 дек 2019, 16:09
… заодно котел глянут.
Не будут они делать то, что я предложить собирался. Там никакого криминала, просто за это им ни кто не заплатит, да и спасибо не скажет.
могу и сам попробовать, расскажите ваш вариант.

#11

Starik
Гуру
Сообщения: 1921
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 216 раз
Возраст: 54

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Starik »

diro.wah писал(а):
12 дек 2019, 16:09
… котел то с новья такой шумный был.
Давай-ка уточним, для начала, сколько времени котел в эксплуатации.
"Мой вариант" (а если точнее - варианты) на котле с 2015 года работает, из-за холодильника котла не слышно. ;)

#12

Тимур
Бывалый
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 11 сен 2017, 09:18
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: BAXI ECO HOME 24F
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1 раз
Возраст: 35

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Тимур »

Уважаемый Starik, прошу вас то же осветить ваши ноу-хау по уменьшению шума от данного котла, так как являются владельцем такого же котла в квартире, и шум его работы от насоса до вентилятора сильно напрягает.

Отправлено спустя 1 минуту 5 секунд:
Тимур писал(а):
12 дек 2019, 18:34
Уважаемый Starik, прошу вас то же осветить ваши ноу-хау по уменьшению шума от данного котла, так как являются владельцем такого же котла в квартире, и шум его работы от насоса до вентилятора сильно напрягает.
У меня котёл в эксплуатации с конца 2016 года, шумит так же, ни меньше не больше.

#13

Автор темы
diro.wah
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 дек 2019, 14:19
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: Baxi eco home 24f

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение diro.wah »

Starik писал(а):
12 дек 2019, 17:34
diro.wah писал(а):
12 дек 2019, 16:09
… котел то с новья такой шумный был.
Давай-ка уточним, для начала, сколько времени котел в эксплуатации.
"Мой вариант" (а если точнее - варианты) на котле с 2015 года работает, из-за холодильника котла не слышно. ;)
Котел сам с 2016 года включался на зимний период вообщем наверно ближе к 1 году эксплуатации, на самом деле больше склоняюсь к другому котлу, вопрос будет ли он действительно тихий, может есть у кого конкретные модели действительно тихих котлов. Например такой Baxi Eco Nova новинка, будет ли тихий.

#14

Starik
Гуру
Сообщения: 1921
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 216 раз
Возраст: 54

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Starik »

Тимур писал(а):
12 дек 2019, 18:35
У меня котёл в эксплуатации с конца 2016 года ...
diro.wah писал(а):
12 дек 2019, 20:27
Котел сам с 2016 года ...
Тогда (обоим) начинать надо с самого простого - снять вентилятор и помыть крыльчатку (и корпус улитки прицепом помоется внутри). Проделываю это ежегодно чем-то типа "шумавит" - для отмывания жира с варочных поверхностей и духовок. Запшикал крыльчатку, дал ей полежать, а потом под краном промыл (можно мягкую кисть использовать, на крыльчатке есть балансиры, с ними осторожно). Улитка не отделима от двигателя, так что надо без фанатизма водой лить. В любом случае, двигатель можно протереть и просушить феном. Жидким силиконом смазываю подшипники: капаю на вал с одной стороны подшипников, потом вращаю и двигаю в продольном направлении вал (что бы смазка затекла между валом и подшипником - подшипники скольжения), потом переворачиваю и проделываю ту же операцию.
О прочих доработках читайте мои давнишние посты, всё продолжает работать. :)
Вот ссылки (а то валяется бесхозное :) ): доработка вентилятора viewtopic.php?p=26301#p26301 (снял двигатель - звучит громко, полностью не снимается)
заглушка на камере сгорания viewtopic.php?p=41967#p41967 Вдруг пригодится.

#15
Аватара пользователя

BAXI-Ural
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 4143
Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 321 раз
Возраст: 51
Контактная информация:

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение BAXI-Ural »

diro.wah писал(а):
12 дек 2019, 20:27
склоняюсь к другому котлу
А может сначала с этим разобраться?
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург

#16

Автор темы
diro.wah
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 дек 2019, 14:19
Откуда: Йошкар-Ола
Мой котел: Baxi eco home 24f

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение diro.wah »

BAXI-Ural писал(а):
13 дек 2019, 11:45
diro.wah писал(а):
12 дек 2019, 20:27
склоняюсь к другому котлу
А может сначала с этим разобраться?
думаю это проблема массовая с шумом просто многие не обращаются по этому поводу
заказал BAXI ECO Four 24 F

#17

Hyper871
Забегающий
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 09 фев 2016, 20:57
Благодарил (а): 8 раз

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Hyper871 »

diro.wah писал(а):
09 дек 2019, 14:27
Последним отключается циркуляционный насос
А можно модель насоса? У меня такой же котел, но насос не отключается никогда.

#18
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 6965
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 710 раз
Возраст: 40
Контактная информация:

BAXI ECO HOME 24F Сильный шум

Сообщение Bahus »

Hyper871 писал(а):
04 мар 2020, 23:40
но насос не отключается никогда
И не должен. Если, конечно, не подключен комнатный термостат. Тогда 3 минуты выбег, затем останов.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза

На ваши дилетантские вопросы дам дилетантский ответ (экономист в строительной отрасли)
(технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая)

#19
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Baxi Eco Home
    unknown » 11 дек 2019, 10:54 » в форуме Другие вопросы
    17 Ответы
    2104 Просмотры
    Последнее сообщение BAXI-Ural
    12 дек 2019, 20:56
  • Baxi eco-home 24 f
    Сержио » 02 дек 2019, 08:02 » в форуме Другие вопросы
    22 Ответы
    2620 Просмотры
    Последнее сообщение Alex78
    11 фев 2020, 11:56
  • Baxi Eco Home закипает
    к100во » 11 янв 2020, 16:06 » в форуме Поломалось - чинимся
    13 Ответы
    1605 Просмотры
    Последнее сообщение Steamboy
    13 янв 2020, 14:31
  • Baxi eco home насос работает 24/7
    35 Ответы
    4699 Просмотры
    Последнее сообщение Starik
    08 июн 2020, 23:11
  • Baxi Eco Home 24 f теплообменник ремонт
    3 Ответы
    1001 Просмотры
    Последнее сообщение АнастасияSochi
    17 июн 2020, 11:48

Вернуться в «Обращения к представителям BAXI»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость