• Вышла свежая редакция семинарской тетради BAXI. Скачать

Неисправность газовой колонки

Задаем вопросы по гарантийным отношениям с изготовителем и уполномоченными Сервис Центрами.
Ответить

Автор темы
Ирина Сучкова
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 июн 2019, 15:15
Откуда: Московская область
Мой котел: BAXI SIG-2 14i

Неисправность газовой колонки

Сообщение Ирина Сучкова » 26 июн 2019, 15:54

Здравствуйте! Газовая колонка BAXI SIG-2 14i, при включении воды щелкает электроподжиг, газ поступает, но колонка не зажигается. Раза с 5-го все-таки включается. В чем может быть причина? И куда обратиться, чтобы устранить неполадку? Колонка еще на гарантии.

#1

plehan
Дока по нормативам
Сообщения: 3251
Зарегистрирован: 04 мар 2014, 23:50
Откуда: Астрахань
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 244 раза

Неисправность газовой колонки

Сообщение plehan » 26 июн 2019, 17:40

Начните с замены батарейки . Если не поможет, то обращайтесь в спец. организацию в рамках договора ТО ВДГО .
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!

#2

Автор темы
Ирина Сучкова
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 июн 2019, 15:15
Откуда: Московская область
Мой котел: BAXI SIG-2 14i

Неисправность газовой колонки

Сообщение Ирина Сучкова » 26 июн 2019, 17:56

Батарейку заменили - не помогло. В организацию обращались, мастер предположил, что неисправна электроника и, т.к. колонка еще на гарантии, сказал, что нужно обратиться в сервисный центр. Куда обращаться в рамках гарантийного ремонта? Спасибо за ответ.

#3

plehan
Дока по нормативам
Сообщения: 3251
Зарегистрирован: 04 мар 2014, 23:50
Откуда: Астрахань
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 244 раза

Неисправность газовой колонки

Сообщение plehan » 26 июн 2019, 18:00

Ирина Сучкова писал(а):
26 июн 2019, 17:56
Куда обращаться в рамках гарантийного ремонта?
plehan писал(а):
26 июн 2019, 17:40
в спец. организацию в рамках договора ТО ВДГО .
Они должны решать с АСЦ вопрос замены .
Ирина Сучкова писал(а):
26 июн 2019, 17:56
мастер предположил, что неисправна электроника
- на словах ? То есть ничего на руках нет ? Договор есть ? Если ничего нет идите в АСЦ на поклон ,может быть вам заменят если будет установлено, что это заводской брак безвозмездно .
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!

#4
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 6259
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 582 раза
Возраст: 39
Контактная информация:

Неисправность газовой колонки

Сообщение Bahus » 27 июн 2019, 10:44

Ирина Сучкова писал(а):
26 июн 2019, 17:56
что неисправна электроника
Очень сомневаюсь.
Ирина Сучкова писал(а):
26 июн 2019, 17:56
Куда обращаться в рамках гарантийного ремонта?
Московская область большая. Поточнее бы.
Файлом
Фильтр на сайте
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза

На ваши дилетантские вопросы дам дилетантский ответ (экономист в строительной отрасли)
(технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая)

#5

Автор темы
Ирина Сучкова
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 июн 2019, 15:15
Откуда: Московская область
Мой котел: BAXI SIG-2 14i

Неисправность газовой колонки

Сообщение Ирина Сучкова » 27 июн 2019, 10:51

г. Лыткарино

#6
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 6259
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 582 раза
Возраст: 39
Контактная информация:

Неисправность газовой колонки

Сообщение Bahus » 27 июн 2019, 11:13

Попробуйте фильтром на сайте воспользоваться. Ссылку я дал выше. Только там сейчас названия компаний посыпались (о проблеме написал в техподдержку, должны починить).
В Лыткарино не фильтрует. Ближайших вижу в Люберцах и в Котельниках.
Энергобыт сервис (филиал)
Адрес: Котельники, Новорязанское ш., 5Б, территория ТЦ М5, коттедж "Лесдревпром" (№ 42)
Телефон: '+7 (499) 653-55-32 +7 (495) 374-53-51
E-mail: info@esc.msk.ru
Обслуживаемая территория: Подмосковье в радиусе до 150 км от МКАД
Компания «БалтГазСервис», ООО
Адрес: Люберцы, Колхозная, д. 19А, пом. II
Телефон: '+7 (495) 984-52-34 +7 (495) 984-52-33
E-mail: baltgaz@bk.ru
Обслуживаемая территория: Российская Федерация
Не припомню, чтобы БалтГазСервис занимался обслуживанием, а вот в Котельники можно позвонить.

Отправлено спустя 1 минуту 42 секунды:
Ну и москвичей, в принципе, никто не отменял. Другое дело, что по гарантии они, наверное, фиг к вам поедут.

Отправлено спустя 1 минуту 12 секунд:
В Раменском есть ещё.
ГазСервис ТО, ООО
Адрес: Раменское, ул. Карла Маркса, д. 5
Телефон: '+7-905-586-02-42 -
E-mail: gazservis_to@mail.ru
Обслуживаемая территория: Раменский район
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза

На ваши дилетантские вопросы дам дилетантский ответ (экономист в строительной отрасли)
(технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая)

#7

Автор темы
Ирина Сучкова
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 июн 2019, 15:15
Откуда: Московская область
Мой котел: BAXI SIG-2 14i

Неисправность газовой колонки

Сообщение Ирина Сучкова » 27 июн 2019, 11:41

Спасибо большое! Буду обзванивать.

#8
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Котел Fourtech 24F неисправность ГВС
    Виктор 42 » 16 окт 2018, 09:33 » в форуме Поломалось - чинимся
    27 Ответы
    1811 Просмотры
    Последнее сообщение Starik
    31 окт 2018, 15:05

Вернуться в «Вопросы гарантии и работы СЦ Baxi»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость