• 19.07.2019 - Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
  • 20.06.2019 - В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
  • 16.04.2019 - Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
  • 16.11.2018 - Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать

Нужна помощь

Если возникла проблема с оборудованием Baxi, а Вы по какой-то причине не хотите вызывать квалифицированного специалиста и хотите отремонтироваться сами - Вам сюда.
Ответить

Автор темы
Вальтер
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 май 2014, 10:08

Нужна помощь

Сообщение Вальтер » 28 май 2014, 10:13

Доброго времени суток, господа! Такой собственно вопрос. Вчера в грозу перестал работать котёл, вообще. Имеется стабилизатор напряжения, сам стабилизатор в порядке и нормально работает. Я грешу на предохранитель. Но вот где он расположен, и как к нему добраться не имею ни малейшего понятия. Подскажите пожалуйста, если не сложно то на фото, где он находится и что нужно открутить чтоб к нему подобраться. Котёл бакси 24.

#1

Anatolii
Опытный
Сообщения: 268
Зарегистрирован: 14 апр 2013, 08:44
Откуда: Йошкар-Ола
Карта BAXI-Club: 1925
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 14 раз
Возраст: 37

Re: Нужна помощь

Сообщение Anatolii » 28 май 2014, 10:33

Обычно предохранители распологаются рядом с платой управления, непонятно что за модель у вас. Так то вызовите специалистов, скорее всего и плата повреждена, тем более вы не знаете какие там стоят предохранители?

#2
Аватара пользователя

Alex-BAXI
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 220
Зарегистрирован: 27 авг 2012, 14:50
Откуда: Moscow
Поблагодарили: 5 раз
Возраст: 36

Re: Нужна помощь

Сообщение Alex-BAXI » 28 май 2014, 10:35

Добрый день!

Для начала было бы неплохо модель котла написать что бы фото вам выслать. Предохранитель находится там куда поступает электропитание. А вообще в инструкции в разделе подключение к электропитанию есть вся информация по этому вопросу. Откройте ее и все поймете.
Александр Степаненко

руководитель направления конденсационного оборудования,
представительство компании BAXI в РФ

#3
Аватара пользователя

RADAR
Местный аксакал
Сообщения: 4873
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
Откуда: г.Кострома
Карта BAXI-Club: 4411
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 238 раз
Возраст: 44

Re: Нужна помощь

Сообщение RADAR » 28 май 2014, 14:25

стабилизатор напряжения в грозу полностью бесполезен..у него другое назначение..50/50 замена платы в вашем случае/предохранитель..
сканируй код на аватарке телефоном - мегакруто заполни свободное время!

#4

Володя
Новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 29 ноя 2013, 16:13

Re: Нужна помощь

Сообщение Володя » 28 май 2014, 17:21

Здравствуйте! Подскажите, а ИБП защитит от грозы?

#5
Аватара пользователя

RADAR
Местный аксакал
Сообщения: 4873
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
Откуда: г.Кострома
Карта BAXI-Club: 4411
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 238 раз
Возраст: 44

Re: Нужна помощь

Сообщение RADAR » 28 май 2014, 21:48

ИБП с двойным преобразованием энергии (Double conversion или on-line) - должен спасти по определению..
сканируй код на аватарке телефоном - мегакруто заполни свободное время!

#6
Аватара пользователя

BAXI-Ural
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 3879
Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 287 раз
Контактная информация:

Re: Нужна помощь

Сообщение BAXI-Ural » 29 май 2014, 08:33

От грозы очень хорошо помогает соблюдение ПУЭ...
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург

#7
Аватара пользователя

Bahus
Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 6416
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 606 раз
Возраст: 39
Контактная информация:

Re: Нужна помощь

Сообщение Bahus » 30 май 2014, 14:44

BAXI-Ural писал(а):От грозы очень хорошо помогает соблюдение ПУЭ...
А также нормальный УЗИП и диэлектрик на газопроводе.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI "Санфорт". г. Пенза

На ваши дилетантские вопросы дам дилетантский ответ (экономист в строительной отрасли)
(технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая)

#8
Аватара пользователя

BAXI-Ural
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 3879
Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 287 раз
Контактная информация:

Re: Нужна помощь

Сообщение BAXI-Ural » 30 май 2014, 14:50

Bahus писал(а):
BAXI-Ural писал(а):От грозы очень хорошо помогает соблюдение ПУЭ...
А также нормальный УЗИП и диэлектрик на газопроводе.
Это тоже входит в ПУЭ... 8-)
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург

#9
Аватара пользователя

Гость

Re: Нужна помощь

Сообщение Гость » 16 авг 2014, 20:36

Добрый день. у меня точно такая же ситуация в грозу перестал работать,котел на гарантии. скажите это гарантийный случай?

#10
Аватара пользователя

BAXI - Volga
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 2211
Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
Откуда: Нижний Новгород
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 179 раз

Re: Нужна помощь

Сообщение BAXI - Volga » 16 авг 2014, 21:11

Обеспечить качественное электропитание,это задача потребителя. Импульсные перенапряжения, которые характерны при ударе молнии, работы электросварки и т д - это нештатные условия в которых газовое оборудование работать не может.
Поэтому случай негарантийный.... :(
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.

#11
Аватара пользователя

BAXI-Ural
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 3879
Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 287 раз
Контактная информация:

Re: Нужна помощь

Сообщение BAXI-Ural » 16 авг 2014, 21:13

Гость писал(а): в грозу перестал работать,котел на гарантии. скажите это гарантийный случай?
Нет. :cry: Читайте закон "О защите прав потребителей", там все написано...
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург

#12
Аватара пользователя

гость

Re: Нужна помощь

Сообщение гость » 16 авг 2014, 21:30

Почему в инструкции по эксплуатации ни чего не говорится об этом?Продавцы то же при покупке умалчивают эту информацию.

#13
Аватара пользователя

RADAR
Местный аксакал
Сообщения: 4873
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
Откуда: г.Кострома
Карта BAXI-Club: 4411
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 238 раз
Возраст: 44

Re: Нужна помощь

Сообщение RADAR » 16 авг 2014, 21:50

для этого есть Российские правила устройства электроустановок, в которых итальянский производитель прочитал, что у нас при соблюдении нами же наших же правил - такого не может быть... :roll: :!:
сканируй код на аватарке телефоном - мегакруто заполни свободное время!

#14
Аватара пользователя

BAXI-Ural
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 3879
Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 287 раз
Контактная информация:

Re: Нужна помощь

Сообщение BAXI-Ural » 16 авг 2014, 22:14

гость писал(а):Почему в инструкции по эксплуатации ни чего не говорится об этом?
О чем?? Может продавец должен прикладывать к котлу Конституцию России, а так же прочие российские нормы и правила? Если вы попретесь через дорогу на красный свет, и вас собьет автомобиль, тоже будете возмущаться: "я не зал про правила дорожного движения"? Самому то не смешно...
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург

#15

plehan
Дока по нормативам
Сообщения: 3292
Зарегистрирован: 04 мар 2014, 23:50
Откуда: Астрахань
Благодарил (а): 59 раз
Поблагодарили: 253 раза

Re: Нужна помощь

Сообщение plehan » 16 авг 2014, 22:45

Добрый Вечер.
А если задать вопрос по другому . Есть дом ,есть котел . Системы электро, газо , тепло снабжения смонтированы в соответствии проектов и согласований и работы произведены соответствующими организациями .Будет ли это считаться гарантийным случаем.
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!

#16
Аватара пользователя

RADAR
Местный аксакал
Сообщения: 4873
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
Откуда: г.Кострома
Карта BAXI-Club: 4411
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 238 раз
Возраст: 44

Re: Нужна помощь

Сообщение RADAR » 16 авг 2014, 23:18

нет
сканируй код на аватарке телефоном - мегакруто заполни свободное время!

#17

plehan
Дока по нормативам
Сообщения: 3292
Зарегистрирован: 04 мар 2014, 23:50
Откуда: Астрахань
Благодарил (а): 59 раз
Поблагодарили: 253 раза

Re: Нужна помощь

Сообщение plehan » 16 авг 2014, 23:19

Почему?
Это будет считаться ФОРС-МАЖОР?
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!

#18
Аватара пользователя

RADAR
Местный аксакал
Сообщения: 4873
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
Откуда: г.Кострома
Карта BAXI-Club: 4411
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 238 раз
Возраст: 44

Re: Нужна помощь

Сообщение RADAR » 16 авг 2014, 23:22

это значит на какой то стадии воплощения проекта возникла ошибка..
сканируй код на аватарке телефоном - мегакруто заполни свободное время!

#19

plehan
Дока по нормативам
Сообщения: 3292
Зарегистрирован: 04 мар 2014, 23:50
Откуда: Астрахань
Благодарил (а): 59 раз
Поблагодарили: 253 раза

Re: Нужна помощь

Сообщение plehan » 16 авг 2014, 23:24

Если нет ошибки ,есть экспертное заключение ,что оборудование( Электро) установлено в соответствии с нормами РФ ,тогда ?
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!

#20
Аватара пользователя

RADAR
Местный аксакал
Сообщения: 4873
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
Откуда: г.Кострома
Карта BAXI-Club: 4411
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 238 раз
Возраст: 44

Re: Нужна помощь

Сообщение RADAR » 16 авг 2014, 23:24

тогда молния не сможет повредить котел..
сканируй код на аватарке телефоном - мегакруто заполни свободное время!

#21

plehan
Дока по нормативам
Сообщения: 3292
Зарегистрирован: 04 мар 2014, 23:50
Откуда: Астрахань
Благодарил (а): 59 раз
Поблагодарили: 253 раза

Re: Нужна помощь

Сообщение plehan » 16 авг 2014, 23:27

То есть если предусмотреть спец. оборудование ,молнию можно исключить 100%.
Порекомендуйте оборудование если обладаете информацией.
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!

#22
Аватара пользователя

RADAR
Местный аксакал
Сообщения: 4873
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
Откуда: г.Кострома
Карта BAXI-Club: 4411
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 238 раз
Возраст: 44

Re: Нужна помощь

Сообщение RADAR » 16 авг 2014, 23:28

устройства УЗИП..информация по ним в инэте есть..но это комплекс мер должен быть..от соблюдения ПУЭ, до применения спец устройств..
сканируй код на аватарке телефоном - мегакруто заполни свободное время!

#23

plehan
Дока по нормативам
Сообщения: 3292
Зарегистрирован: 04 мар 2014, 23:50
Откуда: Астрахань
Благодарил (а): 59 раз
Поблагодарили: 253 раза

Re: Нужна помощь

Сообщение plehan » 16 авг 2014, 23:36

Спасибо .
И еще один вопрос , из практики в пятиэтажке такое устройство необходимо.
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!

#24
Аватара пользователя

RADAR
Местный аксакал
Сообщения: 4873
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
Откуда: г.Кострома
Карта BAXI-Club: 4411
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 238 раз
Возраст: 44

Re: Нужна помощь

Сообщение RADAR » 16 авг 2014, 23:39

сложно сказать..у меня например 5ти этажка запитана подземным кабелем с подстанции во дворе дома..видимо на подстанции с защитами всё хорошо...т.к. ни одна гроза не повлияла на домашнюю электронику ни разу...как у Вас? - не знаю..и по городу в подобных домах проблем не наблюдается..бывают случаи неверных действий электриков при работах на подъездных щитках - но это чисто человеческий фактор..
сканируй код на аватарке телефоном - мегакруто заполни свободное время!

#25
Аватара пользователя

BAXI-Ural
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 3879
Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 287 раз
Контактная информация:

Re: Нужна помощь

Сообщение BAXI-Ural » 17 авг 2014, 06:46

plehan писал(а):И еще один вопрос , из практики в пятиэтажке такое устройство необходимо.
Поставьте хотя бы такое: http://teplo.bast.ru/protection/albatros220-500ac.html
plehan писал(а):А если задать вопрос по другому . Есть дом ,есть котел . Системы электро, газо , тепло снабжения смонтированы в соответствии проектов и согласований и работы произведены соответствующими организациями .Будет ли это считаться гарантийным случаем.
"Гарантийный случай" - это если "недостаток товара" возник до предачи товара потребителю... Так говорит закон!
Очевидно, что молния была "после"....
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург

#26

plehan
Дока по нормативам
Сообщения: 3292
Зарегистрирован: 04 мар 2014, 23:50
Откуда: Астрахань
Благодарил (а): 59 раз
Поблагодарили: 253 раза

Re: Нужна помощь

Сообщение plehan » 17 авг 2014, 12:14

Добрый день.BAXI-Ural.
Спасибо за ссылку на альбатрос.
По поводу Вашей интерпретации закона с Вами не согласен в полной мере.

Закон о защите прав потребителей / СТАТЬЯ 18

п. 6 В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Мне понятна позиция RADAR - при соблюдении требований установки и монтажа электрооборудования - этого можно избежать!
А раз можно это избежать смонтировав защиту - этого ( гарантийного случая не произойдет).
Но допустим эта защита не сработала , в этом случае я, как потребитель буду обращаться за компенсацией к производителю этого устройства, а не к Вам,но это другая история.
На практике в большинстве случаев зашиты нет . Это из серии Фартовый или нет.
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!

#27
Аватара пользователя

RADAR
Местный аксакал
Сообщения: 4873
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
Откуда: г.Кострома
Карта BAXI-Club: 4411
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 238 раз
Возраст: 44

Re: Нужна помощь

Сообщение RADAR » 17 авг 2014, 21:07

вопрос гарантийности платы в этом случае решается экспертизой..и результат 50/50 - экспертиза в последний раз у меня была 7000р платы у нас в городе..кому упадет эта сумма - большой вопрос!.. я бы даже сказал лотерея :D с нашими судами..
сканируй код на аватарке телефоном - мегакруто заполни свободное время!

#28

andrej6326
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 апр 2015, 15:30

Re: Нужна помощь

Сообщение andrej6326 » 06 апр 2015, 15:49

Добрый день. такая проблемма у меня возникла, Стоит двухконтурный котёл Baxi mainfour 24f, в работе уже 1,5 года, весной пришла ко мне проблема, отключаю утром отопление, пользуюсь целый день только горячей водой, вечером котоёл выдаёт ошибку, маленькое давление в системе, добавляю давление, работает с включенным отоплением неделю, без потерь давления, отключаю опять на день отопление, и давление опять падает с 1,5 до 0,7. помогите где искать проблему, течи не видно.

#29
Аватара пользователя

GAZCONEC
Старожил
Сообщения: 591
Зарегистрирован: 13 авг 2012, 22:49
Откуда: Магнитогорск
Карта BAXI-Club: 1546
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 38 раз
Возраст: 40

Re: Нужна помощь

Сообщение GAZCONEC » 06 апр 2015, 16:01

Видно не видно а где-то подтекает.
На холодную жидкости более текучие.
Проверить расширительный бак
Павел
АСЦ BAXI "TEPLODOC" г.Магнитогорск

#30
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Помощь по BAXI LUNA DUO-TEC+ 1.24 GA временно без бойлера
    3 Ответы
    498 Просмотры
    Последнее сообщение BAXI-Ural
    14 ноя 2018, 10:05
  • Baxi Slim 1.620 не могу настроить - нужна помощь
    andrey856 » 24 июн 2019, 06:45 » в форуме Поломалось - чинимся
    9 Ответы
    373 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus
    26 июн 2019, 09:40
  • Индикаторы на пульте управления,включение отопления.нулна помощь.
    Silver210670 » 23 сен 2019, 08:14 » в форуме Другие вопросы
    5 Ответы
    89 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus
    23 сен 2019, 17:25
  • Срочно нужна помощь "i или in"
    Rodrigez » 19 окт 2018, 16:09 » в форуме Выбор котельного оборудования Baxi
    5 Ответы
    678 Просмотры
    Последнее сообщение BAXI-Ural
    19 окт 2018, 16:55

Вернуться в «Поломалось - чинимся»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: и 15 гостей