• 15.11.2019 - Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
  • 19.07.2019 - Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
  • 20.06.2019 - В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
  • 16.04.2019 - Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
  • 16.11.2018 - Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Если возникла проблема с оборудованием Baxi, а Вы по какой-то причине не хотите вызывать квалифицированного специалиста и хотите отремонтироваться сами - Вам сюда.
Ответить

Автор темы
Татьяна_N
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 мар 2019, 22:59
Откуда: Москва
Мой котел: BAXI Luna Duo Tec 1.50 MP

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение Татьяна_N » 10 мар 2019, 23:06

Добрый вечер!

Вот уже месяц у меня мучения с котлом - постоянно выдает ошибку Е125.
Вызывала сервис несколько раз, приезжали, осматривали, чистили, настраивали с газоанализатором и т.д. и т.п. Ничего не помогает.
Вызвала платно специалиста (тоже аккредитованный в Бакси) по рекомендации. Тоже приехал, все осмотрел, проверил и т.д.
На следующее утро опять ошибка Е125...

В чем может быть причина? Никаких проблем с котлом не обнаружили, но он у меня подло отрубается в отопительный сезон(((

Как предположение, специалисты назвали отсутствие стабилизатора напряжения. Было куплено (и возвращено) уже два стабилизатора - он через них просто не запускается. И по данной теме я тоже была бы благодарна за разъяснения. Один был Энергия 1000 вт, второй - Инстаб на 550 вт. Энергия сама сказала, что перегруз, а Инстаб ничего такого не говорил)) Но звуки были такие, как будто котел пытается из последних сил завестись, но сразу отрубается горелка.

Спасибо заранее за советы. К счастью скоро будет стабильный плюс на улице, но вопрос надо как-то решать...

#1
Аватара пользователя

GAZCONEC
Старожил
Сообщения: 594
Зарегистрирован: 13 авг 2012, 22:49
Откуда: Магнитогорск
Карта BAXI-Club: 1546
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 40 раз
Возраст: 40

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение GAZCONEC » 11 мар 2019, 08:05

Надо официалов вызывать , была у нас такая проблема. Перепрошили настройки платы с помощью Александра С. ( ведущий специалист) проблема ушла ( пол года мучались) . Но сперва найдите хорошего электрика и разберитесь с электричеством , по вашим описаниям там не всё хорошо.
Павел
АСЦ BAXI "TEPLODOC" г.Магнитогорск

#2

Автор темы
Татьяна_N
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 мар 2019, 22:59
Откуда: Москва
Мой котел: BAXI Luna Duo Tec 1.50 MP

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение Татьяна_N » 11 мар 2019, 09:55

Спасибо. А кто такие официалы?... Т.е. кого вызывать конкретно?
У меня приезжали сервисники, с которыми договор на обслуживание (Мособлгаз) и специалист, имеющий также аккредитацию Baxi. Никто ничем не помог.
Куда конкретно обращаться?...
По поводу электричества, тут если только поселковые сети какие-нибудь несовершенные. В доме все новое, что там может быть не в порядке - трудно предположить...

#3

bullet0823
Старожил
Сообщения: 601
Зарегистрирован: 05 авг 2016, 07:00
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 47 раз

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение bullet0823 » 11 мар 2019, 10:34

Накипь в теплообменнике
Последний раз редактировалось bullet0823 11 мар 2019, 17:11, всего редактировалось 1 раз.

#4
Аватара пользователя

BAXI - Volga
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 2258
Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
Откуда: Нижний Новгород
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 186 раз

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение BAXI - Volga » 11 мар 2019, 15:49

Вообще то нужно начать с того что означает ошибка
E125 (125E) Логика ошибки- анализ скорости роста и изменения температуры по двум датчикам температуры
Элемент: В котлах Luna DUO TEC MP, Luna DUO TEC, Nuvola DUO TEC, DUO TEC Compact , Power HT+, Датчики температуры контура отопления
1. Недостаточная циркуляция теплообменника (засорены фильтры, теплообменник, завоздушен теплообменник, слишком высокое гидравлическое сопротивление)
2. Неисправны датчики температуры контура отопления
3. Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления
4. Неисправен насос
5. Неисправна электронная плата

Это всё проверили? почему вопросы к стабилизатору?
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.

#5

Автор темы
Татьяна_N
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 мар 2019, 22:59
Откуда: Москва
Мой котел: BAXI Luna Duo Tec 1.50 MP

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение Татьяна_N » 11 мар 2019, 17:09

BAXI - Volga писал(а):
11 мар 2019, 15:49
Вообще то нужно начать с того что означают ошибка
E125 (125E) Логика ошибки- анализ скорости роста и изменения температуры по двум датчикам температуры
Элемент: В котлах Luna DUO TEC MP, Luna DUO TEC, Nuvola DUO TEC, DUO TEC Compact , Power HT+, Датчики температуры контура отопления
1. Недостаточная циркуляция теплообменника (засорены фильтры, теплообменник, завоздушен теплообменник, слишком высокое гидравлическое сопротивление)
2. Неисправны датчики температуры контура отопления
3. Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления
4. Неисправен насос
5. Неисправна электронная плата

Это всё проверили? почему вопросы к стабилизатору?
Все ли из этого проверили - я честно говоря не могу сказать((( Я ведь не специалист - мастера приезжали много раз... Разные.
Вот про засорение фильтра - надо посмотреть. Его чистили и одни, и другие -все говорили, что грязи много. Хотя заливали систему дистиллированной водой, вроде как сказали, что из батарей может быть грязь. Почищу еще раз, попрошу сервисников объяснить, как это делается. Может быть в этом и причина.
Воздуха быть не может (мне так сказали) - уже сто раз проведена программа 312, все радиаторы проверяли неоднократно. Все сказали, что воздух вышел бы давно, даже если бы там был.
С чем может быть связано слишком высокое гидравлическое сопротивление?

По п. 2-5, подозреваю, что насос проверяли... Как можно определить, какой из перечисленных пунктов применим?

#6

plehan
Дока по нормативам
Сообщения: 3313
Зарегистрирован: 04 мар 2014, 23:50
Откуда: Астрахань
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 255 раз

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение plehan » 11 мар 2019, 17:17

Татьяна_N писал(а):
11 мар 2019, 17:09
С чем может быть связано слишком высокое гидравлическое сопротивление?
- не соответствие диаметров труб отсутствие расчетов системы . По простому на глаз делали .
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!

#7
Аватара пользователя

BAXI - Volga
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 2258
Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
Откуда: Нижний Новгород
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 186 раз

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение BAXI - Volga » 11 мар 2019, 17:28

Татьяна_N, если говорить просто, то ошибка указывает на проблемы с циркуляцией. Что-то мешает ему двигаться свободно по системе.
Подача и обратка подключены правильно? не перепутаны?
Да и датчики температуры неплохо бы проверить по сопротивлению
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.

#8

Автор темы
Татьяна_N
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 мар 2019, 22:59
Откуда: Москва
Мой котел: BAXI Luna Duo Tec 1.50 MP

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение Татьяна_N » 13 мар 2019, 12:02

По поводу стабилизаторов: специалист, который приезжал, сказал, что котел чувствителен к электрике. И надо стабилизатор поставить. По инструкции потребление 190вт, но котел даже с 1000 не завелся! Через розетку при этом работал.
Что делать? Пробовать более мощные стабилизаторы?

По накипи- котел вообще новый. Только включили. Вода дистиллированная залита в систему.

По системе: электрический протерм отработал 3 месяца без проблем... Система с запасом.

Сегодня котел даже не стал перезапускаться... ошибку не сбросил. Час промучилась и запустила электрический.

Ну что вот делать теперь...

#9
Аватара пользователя

RADAR
Местный аксакал
Сообщения: 4927
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
Откуда: г.Кострома
Карта BAXI-Club: 4411
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 244 раза
Возраст: 45

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение RADAR » 13 мар 2019, 12:04

так пусть без стабилизатора и работает...почему нет?
сканируй код на аватарке телефоном - мегакруто заполни свободное время!

#10

Автор темы
Татьяна_N
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 мар 2019, 22:59
Откуда: Москва
Мой котел: BAXI Luna Duo Tec 1.50 MP

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение Татьяна_N » 13 мар 2019, 13:22

RADAR писал(а):
13 мар 2019, 12:04
так пусть без стабилизатора и работает...почему нет?
Потому что он сегодня вообще не перезапустился, не сбросил ошибку. Ему положено со стабилизатором быть, в наших сетях напряжение нестабильное

#11

bullet0823
Старожил
Сообщения: 601
Зарегистрирован: 05 авг 2016, 07:00
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 47 раз

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение bullet0823 » 13 мар 2019, 15:09

Может стабилизатор плохой?

#12

Автор темы
Татьяна_N
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 мар 2019, 22:59
Откуда: Москва
Мой котел: BAXI Luna Duo Tec 1.50 MP

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение Татьяна_N » 13 мар 2019, 21:50

bullet0823 писал(а):
13 мар 2019, 15:09
Может стабилизатор плохой?
Оба плохие, разной фирмы и разной мощности?
Ни от одного не работает...

#13
Аватара пользователя

RADAR
Местный аксакал
Сообщения: 4927
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
Откуда: г.Кострома
Карта BAXI-Club: 4411
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 244 раза
Возраст: 45

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение RADAR » 13 мар 2019, 22:31

В Москве сервисов - пруд пруди...чего тут на расстоянии мусолить...по месту надо разбираться..
сканируй код на аватарке телефоном - мегакруто заполни свободное время!

#14
Аватара пользователя

BAXI - Volga
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 2258
Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
Откуда: Нижний Новгород
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 186 раз

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение BAXI - Volga » 13 мар 2019, 23:38

Татьяна_N, раз уж Вы из Москвы, то лучше всего позвонить в наш московский офис и спросить нашего спеца по конденсатникам Александра...
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.

#15

Aleks_kr
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 21:45
Откуда: Москва
Мой котел: Baxi duo tec MP 1,35

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение Aleks_kr » 22 ноя 2019, 19:16

Добрый день ! Чем закончилась история ? Начал свой первый отопительный сезон и стала выскакивать такая же ошибка . Котёл может работать несколько суток, потом отрубается . Перезапускаю и думаю когда вновь отключится. В общем трэш. Стабилизатор напряжения стоит, воздух стравливал, по колёсам стучал, окно протирал ....

#16
Аватара пользователя

BAXI-Ural
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 3983
Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 293 раза
Контактная информация:

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение BAXI-Ural » 24 ноя 2019, 10:35

Aleks_kr, Выкладывайте гидравлическую схему... Подробно...
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург

#17

Aleks_kr
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 21:45
Откуда: Москва
Мой котел: Baxi duo tec MP 1,35

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение Aleks_kr » 04 дек 2019, 22:41

Добрый вечер.
Графической схемы нет в наличии. Могу фото скинуть котельной с оборудованием

Отправлено спустя 4 минуты 15 секунд:
Насосная группа , гидрострелка и коллектор

Отправлено спустя 2 минуты 55 секунд:
общий вид с котлами
Вложения
3F5FFDA9-33C0-42F8-BD07-3D9F4AC0D191.jpeg
C14E2EF1-AF88-4FE9-82F1-AE470A9B437A.jpeg

#18

Starik
Гуру
Сообщения: 1403
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 159 раз
Возраст: 53

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение Starik » 04 дек 2019, 23:34

Aleks_kr писал(а):
04 дек 2019, 22:49
Насосная группа , гидрострелка и коллектор
Что-то не понимаю, два разных котла подключены к одной трубе (в смысле, общая подача и общая обратка)? Почему-то считал, что так не делается (насосы друг другу должны ж мешать, тем более он разные).

#19

Aleks_kr
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 21:45
Откуда: Москва
Мой котел: Baxi duo tec MP 1,35

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение Aleks_kr » 05 дек 2019, 10:26

котлы вместе не работают , электро котёл стоит в качестве резервного и подключается когда газовый отключён.

#20
Аватара пользователя

BAXI - Volga
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 2258
Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
Откуда: Нижний Новгород
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 186 раз

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение BAXI - Volga » 05 дек 2019, 15:05

Ошибка связанная с циркуляцией и часто была связана либо неправильно подобранной гидрострелкой (заужение труб и пр) либо наличием отложений в теплообменниках.
В некоторых случаях «лечилось» увеличением скорости вращения насоса (параметр 2322).
данная ошибка может появляться по независящим от внешних факторов причинам («ошибка в прошивке»). Для лечения этой проблемы в нашем московском офисе есть модуль для перепрошивки таких плат. просьба связаться с нашим офисом в москве для решения этой задачи
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.

#21

Aleks_kr
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 21:45
Откуда: Москва
Мой котел: Baxi duo tec MP 1,35

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение Aleks_kr » 05 дек 2019, 15:40

Спасибо! Как раз поставил скорость насоса в третье положение , посмотрю как отреагирует котёл . И обязательно свяжусь с вашими коллегами !

#22

Aleks_kr
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 21:45
Откуда: Москва
Мой котел: Baxi duo tec MP 1,35

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение Aleks_kr » 05 дек 2019, 20:43

И на повышенной скорости насоса котел ровно через сутки выдал ошибку Е125 :(

#23

Starik
Гуру
Сообщения: 1403
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 159 раз
Возраст: 53

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение Starik » 05 дек 2019, 22:07

Aleks_kr писал(а):
05 дек 2019, 20:43
… котел ровно через сутки выдал ошибку Е125
Причина за пределами котла, имхо. Что-то во внешней автоматике (задвижках, регуляторах, термостатах и т.п.), может какой-то из насосов в определенный момент, при определенных условиях, сбоит (перезапускается).

#24

Aleks_kr
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 21:45
Откуда: Москва
Мой котел: Baxi duo tec MP 1,35

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение Aleks_kr » 06 дек 2019, 09:46

Пригласил специалистов из рекомендованных Бакси сервисных компаний . Посмотрим что скажут

#25

Aleks_kr
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 21:45
Откуда: Москва
Мой котел: Baxi duo tec MP 1,35

Ошибка Е125 на новом Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50

Сообщение Aleks_kr » 11 дек 2019, 11:40

Сервисмены поменяли оба датчика температуры - третьи сутки, полёт нормальный!

#26
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Котел Baxi Luno Duo-Tec MP 1.50 кипит
    pash_a » 06 дек 2019, 10:32 » в форуме Поломалось - чинимся
    1 Ответы
    40 Просмотры
    Последнее сообщение BAXI-Ural
    06 дек 2019, 11:06
  • Baxi eco 4s ошибка е03
    Aspid81 » 29 авг 2019, 22:06 » в форуме Поломалось - чинимся
    12 Ответы
    877 Просмотры
    Последнее сообщение Starik
    06 сен 2019, 11:54
  • Baxi ecofour 24, ошибка е02
    Незнайка » 27 июл 2019, 07:11 » в форуме Поломалось - чинимся
    2 Ответы
    311 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus
    29 июл 2019, 09:51
  • Ошибка Е03 Baxi eco 3 compact
    Anry_M » 17 июн 2019, 11:17 » в форуме Поломалось - чинимся
    18 Ответы
    678 Просмотры
    Последнее сообщение Texnolog
    26 ноя 2019, 22:56
  • baxi luna 3 comfort 1.240 i ошибка Е03
    Sergey1982 » 05 дек 2019, 10:52 » в форуме Поломалось - чинимся
    5 Ответы
    72 Просмотры
    Последнее сообщение Starik
    05 дек 2019, 16:44

Вернуться в «Поломалось - чинимся»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: и 5 гостей